Курс на цифровизацию. 20 успешных кейсов 2020 года в дайджесте для клиентов Corum Group

18 Января 2021
Курс на цифровизацию. 20 успешных кейсов 2020 года в дайджесте для клиентов Corum Group

Дайджест для клиентов компании Corum Group вышел в 2020 году на официальном сайте в электронном формате. Это позволяет клиентам и бизнес-партнерам, не дожидаясь выставок, праздников и других поводов для встречи с менеджерами, узнавать о новых продуктах и услугах Corum Group. 

Screenshot_2.png

- Наша компания взяла курс на цифровизацию, - говорит Михаил Потапов, и.о. генерального директора Corum Group. – Это современно, экологично, безопасно и удобно. Этот тренд распространяется на все наши продукты, в том числе – и на дайджест. Каждый клиент может скачать это издание по ссылке (активная ссылка на сайт) за минуту и прочитать его даже с экрана своего смартфона. 

Впервые на страницах клиентского дайджеста рядом с текстами и фото появились QR-коды. Их сканирование помогает перейти на видео, кейсы о продуктах и на страницы с отзывами. Также – на отдельных фотографиях появились специальные значки. Они указывают на то, что это оборудование можно изучить с помощью дополненной реальности. Для этого нужно скачать мобильное приложение Corum AR.

Screenshot_4.png

- Мобильное приложение дополненной реальности Corum AR позволяет клиентам ближе познакомиться с оборудованием компании. Достаточно навести камеру смартфона на фото в дайджесте и перед пользователем появится виртуальная трехмерная модель. Эту модель можно покрутить, увеличить и даже разобрать на основные узлы, - говорит Даниил Домащенко, менеджер отдела по маркетингу Corum Group, – Сейчас это доступно только для очистного комбайна CLS450, проходческого комбайна RH160 и крепи ДМ, но мы планируем развивать приложение и добавлять продукты. С помощью современных технологий мы помогаем клиенту, независимо от его географического месторасположения, получить самую свежую информации об оборудовании и сервисах нашей компании.

В клиентском дайджесте собраны 20 актуальных кейсов 2020 года с отзывами клиентов и комментариями менеджеров дирекции по производству Corum Group и менеджеров официальных дилерских представительств нашей компании: Corum Trading, Corum Rus, Corum Kazakhstan и Corum Poland. 

Screenshot_3.png

- В 2020 году мы сделали первые шаги в сторону цифровизации дайджеста. Мы стремимся сделать этот продукт лучше для наших клиентов, - говорит Ася Христокина, главный редактор дайджеста для клиентов Corum Group. – Сейчас изучаем лучшие бенч-марки в том, как подавать информацию с использованием новых технологий. Очень хотим сделать дайджест удобным для клиентов и более функциональным. 

Выпуск 2020 года доступен на русском, польском и английском языках на официальном сайте компании corum.com. Активная ссылка на клиентский дайджест-2020: https://corum.com/upload/iblock/d32/Corum_Group_digest_2020-summer_rus.pdf

Предложения по улучшению продукта направляйте на e-mail: khristokina.asya@corum.com 

Последние новости